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Na Papelito, cada produto é feito sob encomenda com todo o cuidado e atenção que a sua celebração merece. Para que você receba tudo a tempo da sua festa, é importante entender como funciona o nosso cronograma.

1. Prazo de Produção

Como trabalhamos com papelaria afetiva e personalizada, nossos itens não estão em estoque imediato.

  • Nosso prazo: 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Este tempo é necessário para ajustes na arte, corte, montagem cuidadosa e embalagem do seu pedido.

2. Prazo de Entrega (Transporte)

O prazo que você vê no cálculo de frete (Correios ou Transportadora) começa a contar após o nosso período de produção.

  • Prazo Total: 7 dias úteis (Papelito) + Prazo do Frete Escolhido.

3. Como acompanhar seu pedido

Assim que o seu pacote for entregue aos Correios ou à transportadora, você receberá automaticamente um e-mail com o Código de Rastreio. Com ele, você poderá acompanhar cada passo da entrega até a sua porta.

4. Tentativas de Entrega

Certifique-se de que haverá alguém no local para receber a encomenda. As transportadoras geralmente realizam até 3 tentativas de entrega. Caso o pacote retorne para o nosso ateliê por endereço incorreto ou ausência de recebedor, o custo do novo envio será de responsabilidade do cliente.

5. Antecedência é a melhor amiga da festa!

Recomendamos que você faça o seu pedido com, pelo menos, 20 dias de antecedência da data da festa. Isso garante uma margem de segurança caso haja qualquer atraso imprevisto por parte das transportadoras.